Wellness
8 fős extra kényelmes jakuzzi és finn szauna, hangulatos környezet biztosított vendégeink részére.
Reggeli
Minden nap 8:00-10:00 óráig, (egyedi kérés esetén 7:00 órától is) biztosított tágas reggeliző helységünkben. A reggeli foglaltság függvényében reggeli étlapunkról vagy svédasztalról választható.
Ebéd, vacsora
A városban található több kiváló étterem ajánlata mellett kérésre helyben is biztosítunk főétkezést (étkezések előtt minimum 2 órával egyeztetve saját vendéglátó egységünkben).
Bababarát környezet
Játszósarok, babaágy és utazáshoz szükséges babafelszerelések (kád, wc fellépő, wc szűkítő, bébiétel melegítés lehetősége) biztosítják.
Parkoló
A panzió területén ingyenesen biztosított és kamerával megfigyelt.
Transzfer
Igény esetén térítésmentes transzfert biztosítunk vonattal érkező vendégeinknek. Buszmegálló a panziótól 200m-re található.
Amennyiben a város vagy környék egyéb helyeire is igényel transzfer szolgáltatást, úgy azt térítés ellenében tudjuk biztosítani vendégeinknek.
Szobai vendégtájékoztató
Kedves Vendégünk!
Bízunk benne, hogy ez a Vendégtájékoztató hasznos információkkal szolgál Önnek a panziónk által nyújtott szolgáltatásokról. Természetesen, ha ezen túlmenően bármilyen kérdése merül fel, vagy segítségére lehetünk, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal! Örömmel és készséggel állunk rendelkezésére, hogy a nálunk töltött idő valóban kikapcsolódás legyen.
Recepció ügyeletes telefonszáma: 00 36 30/247-9731
Üdvözlettel:
Vörös Álom Panzió munkatársai
- Ajándékutalvány – Kérésre ajándékutalvány vásárolható. Bővebb tájékoztatásért forduljon a recepcióhoz.
- ATM – A szállodában nem található pénzkiadó automata, legközelebb a 200m-re lévő városközpontban az OTP vagy K&H Bank ATM-ben tud pénzt felvenni.
- Ágynemű – Kollégáink az ágyneműcserét minden harmadik napon végzik, kérésre ágyneműjét naponta cseréljük. Kérjük, segítse, hogy szállodánk környezetkímélő módon üzemelhessen, és akkor kérjen cserét, ha szükséges! Igényét jelezze a recepción vagy a szobaasszonyoknál.
- Bababarát eszközök, szolgáltatások – Szabad kapacitásunk függvényében a következő eszközöket tudjuk biztosítani: etetőszék az étteremben, babaágy, babakád, WC-szűkítő, WC fellépő játszó sarok az étteremben.
- Bejárat – A főbejárat mágneses beléptetővel nyílik. Késő éjszakai órákban probléma esetén kérem telefonáljon ügyeletes kollégánknak.
- Bejelentkezés – A szobát 14:00-tól lehet elfoglalni. Korábbi érkezésre előzetes egyeztetés esetén van lehetőség. Amennyiben 12 óra előtt kívánja elfoglalni szobáját azt felár ellenében tudjuk biztosítani. (A szoba ár 50%-a)
- Betegség – Egészségügyi problémák esetén a recepción tud orvosi segítséget kérni. Lázmérő és sebtapasz ugyancsak a recepción igényelhető.
- Biztonsági rendszer – Szállodánk egyes pontjain videó megfigyelő és rögzítő rendszer működik.
- Cipőápoló eszközök – További cipőápoló eszközt kérésre biztosítunk, de a szobákba is bekészítettük vendégeinknek.
- Csomagtárolás, csomagszoba – Korai érkezéskor/késői kijelentkezéskor Vendégeink csomagját a szoba elfoglalásáig/elutazásig térítésmentesen helyezzük el a csomagszobánkban.
- Dohányzás – A törvényi előírásoknak megfelelően a szálloda egész területén tilos a dohányzás. Ennek figyelmen kívül hagyása 30.000 Ft kártérítést von maga után.
- Elektromos csatlakozás – Az épületben mindenhol 220V/50Hz váltakozó feszültség (AC) érhető el.
- Ébresztés – 24 órás ébresztőszolgáltatás igényelhető a recepción.
- Étterem – Panzión földszintjén található Reggelizőnk ahol a reggelit és igény esetén vacsorát biztosítunk előre egyeztetett menü alapján. Napközben snack ételek állnak rendelkezésre vendégeink részére(12-18 óráig) melyet mellékelt tájékoztatóban tud megtekinteni.
- Félpanzió – A félpanziós vacsora az étteremben vehető igénybe minden nap 17:30-21:00 között. Kérjük vacsora igényét az adott napon 13 óráig jelezni szíveskedjen.
- Fizetési módok – Szállodánkban készpénzzel (HUF, EUR), bank- és hitelkártyával (VISA, Maestro, Mastercard), OTP Széchenyi Pihenő kártyával és a szálloda által kibocsájtott ajándékutalvánnyal fizethet.
- Fürdőköntös – Vendégeink részre kérés esetén áll rendelkezésre. Esetleges elvesztés esetén kártérítést számítunk fel! Környezetünk védelme érdekében fokozottan figyelünk a víz- és energiafogyasztásra, valamint a vegyszerhasználat minimalizálására. Kérjük Önt, hogy a fürdőköntös cseréje alkalmával vegye figyelembe környezetvédelmi törekvéseinket és ez alapján jelezze igényét housekeeping munkatársainknak.
A használt köntöscsere díja: 1.000 Ft / db - Fűtés, hűtés – Panziónkban elektromos fűtőpanel és hűtő-fűtő klíma áll rendelkezésre. Nyáron, nagy melegben egészségügyi okból nem javasoljuk a kinti hőmérsékletnél 6°C-kal alacsonyabb hőmérséklet beállítását.
- Gyógyszertár – A nyitva tartás és az ügyeletes gyógyszertár felől, kérjük, érdeklődjön a recepción.
- Hajszárító – A szállodai szobához tartozó fürdőszobában áll rendelkezésér
- Internet – A szállodai internet ADSL vonalon keresztül biztosított, mely sebessége 10 Mbit/s letöltés és 0,5 Mbit/s feltöltés esetén. WiFi jelszó: Tiszakecske2023
- Irodai szolgáltatások – Fénymásolás, nyomtatás, scannelés terítés ellenében igénybe vehető a szálloda recepcióján.
- Játszósarok – 7 éves korig a legkisebb vendégek részére gyerekjátszó található az étteremben.
- Karbantartás – Amennyiben javításra szoruló, sérült, működésképtelen, vagy nem megfelelően működő eszközzel, berendezéssel találkozik a szállodában, kérjük, jelezze a recepción.
- Kijelentkezés – A szállodai szoba utazás napján 11:00-ig áll szíves rendelkezésére. Az utolsó napi minibár fogyasztást szíveskedjen kijelentkezéskor közölni. Későbbi kijelentkezési igényét kérjük, egyeztesse a recepción.
- Közlekedés – Közlekedési információkkal kapcsolatban forduljon a recepcióhoz.
- Levélpapír és boríték – Kérem érdeklődjön a recepción.
- Légkondicionálás – Szállodánkban a szobák és a közösségi terek is légkondicionáltak.
- Lobby Bár – Szállodánk éttermében található. Nyitva tartás: 8:00-21:00
- Medencék – 1 beltéri masszázsmedencével várjuk vendégeinket.
- Minibár – Minibár szolgáltatásunk térítés ellenében minden szobában elérhető.
- Mosási és vasalási szolgáltatás – Vendégeink a mosandó/vasalandó ruházat szobaasszonyoknál történő leadásával kérhetik a szolgáltatást, mely térítésköteles. Vasalási szolgáltatást a ruha leadásától számított 1 órán belül teljesítünk.
- Panaszok, észrevételek – Ha bármivel kapcsolatban panasza, észrevétele van itt tartózkodása idején, kérjük, jelezze a recepción.
- Papucs – A szobákba bekészítve és a recepción térítésmentesen igényelhető.
- Parkolás – A panzió épülete előtt sorompóval ellátott parkoló áll rendelkezésre.
- Párna – Igény esetén, kérjük, jelezze a Recepción tartalék párnára vonatkozó kérését.
- Pénzváltás – A szállodában nincs pénzváltási lehetőség. A számla kiegyenlítési történhet EUR készpénzben is.
- Piperecikkek – Fogkefét, fogkrémet, illetve mini borotvát szükség esetén térítés ellenében biztosítunk. Kérjük, keresse a Recepciót!
- Programok – Programokról, eseményekről érdeklődhet a Recepción.
- Rádió – Műholdas és helyi rádióállomások foghatóak a TV-készüléken keresztül.
- Recepció – Időszakos recepció áll vendégeink rendelkezésére. Ügyeletes kollégánk elérhető a nap 24 órájában.
- Reggeli – A reggeli igénybevételére az étteremben van lehetőség minden nap 8:00-10:00 óra között.
- Snack Bár – A Reggelizőben elérhető snack ételek minden nap 8:00-20:00 óráig.
- Szauna – a wellness részlegben található finn és infra szaunánk mely térítésmentesen igénybe vehető.
- Széf – A szállodai szobában, a szekrényben szobai széf található. Használati leírást a széfre helyezve talál. Probléma esetén keresse a Recepciót!
- Szobakulcs – Minden szobához 1db kulcsot biztosítunk, kérés esetén további kulcs a recepción igényelhető. Kulcs elvesztése esetén 5.000Ft díjat számolunk fel.
- Takarítás – Minden nap 10:00-14:00 között történik. Amennyiben a „Ne zavarj” táblát kívülről a szobaajtó kilincsére helyezi, munkatársaink nem zavarják. Extra kérés esetén forduljon a szobaasszonyokhoz vagy a recepcióhoz.
- Takarók – Pót takaró minden szobában rendelkezésre áll.
- Talált tárgyak – A szállodánkban talált/elvesztett tárgyakkal kapcsolatban érdeklődjön a recepción.
- Taxi – A recepción van lehetőség taxi rendelésre.
- Televízió – TV-programokról a mellékelt csatornalistán talál tájékoztatót.
- Térkép – Tiszakécske térkép a recepción áll rendelkezésre.
- Tisztálkodási szerek – A fürdőszobákban tusfürdő&sampon, testápoló, folyékony szappan áll rendelkezésre. Egyéb higiéniai termékekért (fogkefe, borotva) érdeklődjön recepción vagy a szobaasszonyoknál.
- Törölköző – Fehér, szobai törölközők: a szobai törölközőket a harmadik nap cseréljük. A törölköző napi cseréjére is lehetőség van, amennyiben használat után egyértelműen (a törölközőt a földre dobva) jelzi. Kérjük, segítse, hogy szállodánk környezetkímélő módon üzemelhessen, csak akkor kérjen cserét, ha szükséges!
- Újságok – Magyar heti és napilapok a Recepción találhatóak.
- Üzenetek, posta – Az érkező és továbbítandó üzeneteket a recepció kezeli.
- Varrókészlet – Varrókészlet minden szobában található.
- Varrószolgáltatás – Egyszerűbb varrószolgáltatással állunk rendelkezésére. Igényét kérjük, jelezze a szobaasszonyoknál.
- Vendégkérdőív – Véleményét megoszthatja a mellékelt vendégkérdőíven, illetve távozást követően küldött online vendégkérdőívünkön.
Recepción igényelhető szolgáltatásaink
Irodai szolgáltatások:
Fénymásolás
50 Ft / oldal
Nyomtatás
50 Ft / oldal
Scannelés
50 Ft / oldal
Piperecikkek:
Cipőfényező szivacs
Díjmentes
Papucs
Díjmentes
Fogmosó szett
1 200 Ft
Borotválkozó szett
1 200 Ft
